Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2026
1. Partes del contrato
Los presentes términos y condiciones regulan la relación entre Consultia Digital S.A.C. (RUC: 20614694557, domicilio: Bl. B Km. -- Mza. -- Lote. -- Dpto. 401 Res. el Carmen, Lambayeque, Lambayeque, Perú; en adelante, "LIA" o "el proveedor") y el colegio o institución educativa que contrata el servicio (en adelante, "el cliente").
2. Descripción del servicio
LIA es una suite educativa SaaS que incluye módulos de matrícula, gestión académica, asistencias, registro de notas, tesorería con comprobantes electrónicos SUNAT, chat institucional, simulacros OMR y agente IA configurable. El acceso se realiza vía web y app móvil.
3. Condiciones de uso
El cliente se compromete a:
- Usar el servicio únicamente para fines educativos lícitos.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
- No ceder el acceso a terceros no autorizados.
- Notificar a LIA cualquier uso no autorizado detectado.
4. Precios y facturación
El servicio se factura por alumno activo al mes según el plan contratado. Los precios vigentes se publican en lia.pe. LIA se reserva el derecho de actualizar los precios con un preaviso mínimo de 30 días. La facturación se realiza en soles peruanos (PEN) e incluye IGV según corresponda.
5. Disponibilidad del servicio
LIA se compromete a mantener el servicio disponible con un objetivo de uptime del 99%. Las interrupciones programadas por mantenimiento serán notificadas con antelación. LIA no se responsabiliza de interrupciones causadas por causas de fuerza mayor o fallos de terceros proveedores de infraestructura.
6. Propiedad de los datos
Los datos académicos introducidos en la suite son propiedad del colegio cliente. LIA actúa como encargado del tratamiento y no cede ni comercializa dichos datos. Ante la rescisión del contrato, el cliente podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de los 30 días siguientes.
7. Rescisión
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato con un preaviso de 30 días. En caso de impago, LIA podrá suspender el acceso al servicio tras notificación previa.
8. Legislación y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación peruana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lima, Perú.